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更新日期2019-01-11 发布人 职称职务 访问量179
  旅游景区作为旅游目的地的基本组成单位,和节事庆典有着天然的联系,它往往拥有自好的自然、人文环境和比较完备的服务设施,由此成为节事庆典主要的发生地和举办方。成功的节事活动在旅游景区的管理中发挥了重要的作用,和景区内其他的景点一样,庆典具有作为景区吸引物最基本的作用。但它又不同于一般的景点产品,节事庆典活动只在一个较短时间内存在,对其主题性、参与性、娱乐性和地域文化的融合性等都有更高的要求。
 
  这些特点决定了节事庆典在景区的管理中有不同于一般景点的作用,包括:主办景区可以借助前期大量的节事庆典活动扩大景区的知名度;节事庆典活动往往能在短时间内为景区带来大量的客源,产生明显的经济效益;协助整合旅游景区的项目资源。节事庆典多是以某种文化为载体的,因此,它的举办往往还可以增加景区的文化内涵;每一次规模性节事庆典对景区来讲都是一次考验,有助于提高景区管理能力和服务水平;节事庆其往往还能推动景区旅游设施的完善等。
 
  以下以四川省雅安市名山县蒙顶山风景区为例,具体说明节事庆典在景区管理中的作用:
 
  (一)产生直接经济效益
 
  成功的节事庆典活动可以给举办景区带来大量的游客,直接产生显着的经济效益。四川省雅安市名山县蒙顶山风景区从2004年开始举办“蒙顶山国际茶文化节”以来,每年在短短的举办期内都给景区带来大量的游客,并且每年都保持上升趋势,这种短期的经济效益是传统景区很难达到的。从长期效果来看,“蒙顶山国际茶文化节”的成功举办提升了景区的知名度,促进了各种设施的完善。在巩固既有游客忠诚度的同时,也扩展了潜在游客市场。近几年,蒙顶山风景区每年游客也出现了持续增长的效应,年平均增长率超过15%。“蒙顶山国际茶文化节”活动的这种经济效应为景区的进一步发展提供了必要的资金基础。
 
  (二)扩大景区知名度
 
  雅安蒙顶山风景区是四川首批省级风景名胜区之一,是一座历史悠久、风景秀丽的名山,是蜀中一大名胜,与着名的峨眉山、青城山齐名,并称为四川的三大名山。但是一直以来由于景区的核心市场都局限在成都市范围内,没有很大的突破性营销活动,在旅游市场上也缺乏强大的市场号召力,景区人气一直不旺。但自从2004年以来,正是借助“蒙顶山国际茶文化节”这个品牌吸引了大量的游客,而且名山县也在此过程中基本实现了从“茶叶”到“茶业”的发展转变,将“茶旅游资源”逐步转向“茶旅游产业”。同时,在“蒙顶山国际茶文化节”举办期间,景区还策划了大量的营销活动,让更多的游客了解了蒙顶山风景区,使景区找到了一个走向全国市场、走向国际市场的良好平台。
 
  (三)提高旅游管理能力和服务水平
 
  不同于传统的景区产品,节事庆典活动具有明显的暂时性特点,这决定了节事庆典活动管理的特殊性和风险性。从前期的营销活动策划,到中期活动管理,至后期的后续旅游的开发和管理,每个细小的环节都要考虑周全,这对景区的管理和服务来讲既是一种挑战也是一种机遇。景区每年举办“蒙顶山国际茶文化节”之际,要解决的问题有:确定这一届的旅游主题;将茶文化同景区的园林、佛教文化融合在一起,以适合的方式展示出来;制定有效的营销方案;确定接待、服务设施与游客量的比例;在短期内迅速提升服务水平以使游客满意等。这些为景区在大型活动的举办、日常旅游活动的策划,以及游人管理等方面都积聚了丰高的经验,为今后景区的发展创造了有利条件。
 
  (四)提升景区文化内涵
 
  中国的茶文化经历千年的发展,在茶叶的栽培、采摘、炒制、冲池等方面形成的独具特色的“廉、美、和、敬”的“茶德”精神,逐渐成为一种传统文化,饮茶也成为淡泊、雅致的高尚情操的象征。“蒙顶山国际茶文化节”活动为茶文化的展示和传播提供了一个平台,同时也将茶文化这个元素融人旅游文化中。蒙顶山景区现存的古刹永兴寺、天盖寺、千佛寺等均是历史悠久的寺庙,为整个景区增添了浓厚的佛教文化。“蒙顶山国际茶文化节”将中国的传统茶文化融人寺庙景观和佛教文化中,让茶文化、寺庙景观和佛教文化共同组成了一个完整的蒙顶山风景区旅游形象。
 
  总之,节事庆典活动在旅游景区的市场营销、产品更新、文化提升、设施环境改善、综合管理能力和服务水平提高等方面都起到了重要作用,并且这种作用日渐凸显出来,节事庆典活动将受到越来越多旅游景区的青睐。从各景区举办的各类节事庆典活动来看,旅游景区在节事庆典的管理中需要注意很多问题,包括:如何策划出一套具有特点和可操作性的市场营销方案;如何将节事活动同景区的资源融合起来,塑造一个整体的旅游形象;对于文化性节事庆典产品,如何通过有效的方式出售给游客;活动期间游客的安全管理问题;如何解决旅游设施的供给问题和后续旅游的开发问题等。这些都需要引起旅游景区管理人员的高度重视,只有把这些问题都综合考虑到位,才能最大限度地发挥节事庆典活动在旅游景区管理中的作用,真正借助节事庆典活动将景区管理推向一个新的发展阶段。返回搜狐,查看更多

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